{"id":710,"date":"2025-03-03T11:05:18","date_gmt":"2025-03-03T11:05:18","guid":{"rendered":"https:\/\/siebweb.com\/?page_id=710"},"modified":"2025-04-11T18:40:07","modified_gmt":"2025-04-11T17:40:07","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/siebweb.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<h4 class=\"wp-block-heading\">Servicios de automatizaci\u00f3n<\/h4>\n<p><strong>1. Alcance del servicio y definiciones:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Servicios de consultor\u00eda<\/strong>Eduardo Arturo Sieber Artiles ofrece servicios de consultor\u00eda para la selecci\u00f3n de herramientas existentes y la preparaci\u00f3n y arquitectura necesarias para crear nuevas soluciones personalizadas para automatizar los procesos internos de la empresa del cliente. Estos servicios se facturan en forma de honorarios y\/o cuotas de administraci\u00f3n mensuales.<\/li>\n<li><strong>Entregables<\/strong>Los clientes pueden esperar un an\u00e1lisis detallado, una investigaci\u00f3n comparativa de las herramientas adecuadas, c\u00f3digo personalizado ubicado en un servidor elegido por el cliente (el cliente corre con los gastos de alojamiento) y la implementaci\u00f3n de herramientas de terceros como make.com o zapier.com, con el consentimiento del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. Participaci\u00f3n de terceros:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proceso de selecci\u00f3n<\/strong>Las empresas externas se seleccionan mediante una comparaci\u00f3n de las opciones que mejor se adaptan a las necesidades del cliente, teniendo en cuenta el rendimiento, el costo, las funcionalidades y el cumplimiento de las normas de seguridad y protecci\u00f3n de datos (por ejemplo, el RGPD).<\/li>\n<li><strong>Consentimiento del cliente<\/strong>Todas las selecciones e implementaciones de terceros se realizan con el consentimiento del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Suscripci\u00f3n mensual de mantenimiento:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Servicios incluidos<\/strong>La suscripci\u00f3n incluye supervisi\u00f3n, mantenimiento y asesoramiento sobre posibles mejoras basadas en evaluaciones de rendimiento.<\/li>\n<li><strong>Variaciones en los costos<\/strong>Los costos de suscripci\u00f3n var\u00edan seg\u00fan el tama\u00f1o y la complejidad de la automatizaci\u00f3n y se discuten con el cliente por adelantado.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4. Costos adicionales:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Grandes cambios o reestructuraciones<\/strong>: Pueden surgir costos adicionales por migraciones de plataformas, la incorporaci\u00f3n de nuevas funcionalidades no acordadas inicialmente o la reconstrucci\u00f3n de la automatizaci\u00f3n desde cero.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Per\u00edodo de aviso<\/strong>Ambas partes pueden cancelar la cuota mensual con un mes de antelaci\u00f3n. El cliente puede conservar la automatizaci\u00f3n de la configuraci\u00f3n, pero se revocar\u00e1n todas las licencias o claves a nombre de Eduardo Arturo Sieber Artiles, por lo que el cliente deber\u00e1 adquirir sus propias licencias y configurarlas.<\/li>\n<li><strong>Pasos para cancelar<\/strong>Los clientes deben ponerse en contacto con Eduardo Arturo Sieber Artiles por escrito, preferiblemente por correo electr\u00f3nico, para cancelar su suscripci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6. Propiedad intelectual:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conservaci\u00f3n de derechos<\/strong>Eduardo Arturo Sieber Artiles conserva los derechos de propiedad intelectual sobre los flujos y estrategias de automatizaci\u00f3n implementados, lo que permite la duplicaci\u00f3n y reventa sin revelar el cliente original.<\/li>\n<li><strong>Uso por parte del cliente<\/strong>Los clientes son propietarios de la configuraci\u00f3n de automatizaci\u00f3n de su cuenta y pueden modificarla, pero no pueden revenderla sin el consentimiento previo de Eduardo Arturo Sieber Artiles.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>7. Pol\u00edtica de reembolso:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Condiciones para reembolsos<\/strong>Se ofrecer\u00e1n reembolsos si el cliente no queda satisfecho durante los primeros 14 d\u00edas, siempre y cuando la l\u00f3gica de automatizaci\u00f3n y la implementaci\u00f3n de Eduardo Arturo Sieber Artiles se eliminen por completo de las cuentas y servicios del cliente. El uso no autorizado de la automatizaci\u00f3n duplicada puede dar lugar a acciones legales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8. Rechazo y cancelaci\u00f3n de clientes:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Criterios<\/strong>Eduardo Arturo Sieber Artiles se reserva el derecho de rechazar o cancelar clientes bas\u00e1ndose en criterios internos sin proporcionar razones espec\u00edficas.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de reembolsos<\/strong>Si se termina la relaci\u00f3n, el trabajo completado y facturado hasta la fecha no es reembolsable. Solo las tareas en curso con varias facturas por tareas espec\u00edficas pueden tener reembolsadas las facturas anteriores, excluyendo las cuotas de suscripci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>9. Disposiciones adicionales:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Responsabilidades legales<\/strong>Eduardo Arturo Sieber Artiles no se hace responsable del contenido legal de los sitios web de los clientes. Los clientes deben revisar y confirmar la exactitud de las p\u00e1ginas legales, como el aviso legal, las pol\u00edticas de privacidad, las condiciones de uso y las pol\u00edticas de cookies. Los clientes aceptan las pol\u00edticas de privacidad y las condiciones de los servicios de terceros recomendados por Eduardo Arturo Sieber Artiles.<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Servicios del sitio web<\/h4>\n<p><strong>1. Alcance del servicio y definiciones:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Servicios ofrecidos<\/strong>: Dise\u00f1o, desarrollo y mantenimiento de sitios web, incluyendo la conexi\u00f3n a plugins y API externas bajo petici\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Entregables<\/strong>Los clientes reciben la configuraci\u00f3n del dise\u00f1o, plantillas de contenido, configuraci\u00f3n del motor de b\u00fasqueda de Google, configuraci\u00f3n de Google Business (si es necesario), banner de cookies, plantillas de p\u00e1ginas legales (que deben ser revisadas por el cliente), configuraci\u00f3n multiling\u00fce (si se solicita) y uso de im\u00e1genes de terceros y libres de derechos de autor. Los clientes son responsables de cualquier tarifa de derechos de autor por las im\u00e1genes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. Propiedad intelectual:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conservaci\u00f3n de derechos<\/strong>Eduardo Arturo Sieber Artiles conserva los derechos de propiedad intelectual sobre el dise\u00f1o del sitio web y el contenido escrito (si ha sido creado por Eduardo Arturo Sieber Artiles) durante el primer a\u00f1o.<\/li>\n<li><strong>Uso por parte del cliente<\/strong>Los clientes pueden utilizar plenamente el contenido y el dise\u00f1o tras completar un a\u00f1o de suscripci\u00f3n y la configuraci\u00f3n inicial del sitio web, si procede.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Detalles de la suscripci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Servicios incluidos<\/strong>El paquete de suscripci\u00f3n incluye mantenimiento, actualizaciones de plugins, correcciones menores, ajustes de contenido, una p\u00e1gina adicional por mes y el uso de las licencias de terceros de Eduardo Arturo Sieber Artiles.<\/li>\n<li><strong>Costos<\/strong>Actualmente, solo hay un paquete de suscripci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proceso<\/strong>Los clientes pueden cancelar su suscripci\u00f3n despu\u00e9s del primer a\u00f1o enviando un correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li><strong>Despu\u00e9s de la cancelaci\u00f3n<\/strong>Los clientes conservan los derechos sobre el contenido y el dise\u00f1o del sitio web, pero pierden el acceso a todas las licencias de complementos y servicios premium proporcionadas por Eduardo Arturo Sieber Artiles. Los clientes deben adquirir y configurar sus propias licencias.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5. Licencias de complementos:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plugins proporcionados<\/strong>: Amelia Plugin, TranslatePress, UI Core Theme, Elementor.<\/li>\n<li><strong>Transferencia de licencia<\/strong>Los clientes deben adquirir y configurar sus propias licencias tras la cancelaci\u00f3n, eliminando las licencias y claves de Eduardo Arturo Sieber Artiles del sitio web.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6. Responsabilidades del cliente:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Exactitud del contenido<\/strong>Los clientes son responsables de la exactitud del contenido del sitio web y deben revisarlo y aprobarlo antes de su publicaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Cumplimiento legal<\/strong>Se recomienda a los clientes que consulten a un asesor legal para confirmar la legalidad del contenido.<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Servicios de SEO local<\/h4>\n<p><strong>1. Alcance del servicio y definiciones:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Servicios incluidos<\/strong>Distribuci\u00f3n en varios sitios web de directorios (por ejemplo, Google Business, Bing, Apple Maps, Foursquare, Facebook), seg\u00fan la disponibilidad de la ubicaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Entregables<\/strong>: Mantenimiento y supervisi\u00f3n continuos del rendimiento, distribuci\u00f3n adecuada del contenido y gesti\u00f3n de rese\u00f1as (si se solicita).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proceso<\/strong>Los clientes pueden cancelar su suscripci\u00f3n con un mes de anticipaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Despu\u00e9s de la cancelaci\u00f3n<\/strong>El trabajo de SEO existente se mantiene, pero se elimina la conexi\u00f3n con las cuentas de Eduardo Arturo Sieber Artiles. Los clientes deben recuperar la propiedad de las p\u00e1ginas del directorio.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Pol\u00edtica de reembolso:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Condiciones para reembolsos<\/strong>No se realizan reembolsos por los servicios de SEO local.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4. Garant\u00edas de desempe\u00f1o:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Garant\u00edas proporcionadas<\/strong>La informaci\u00f3n comercial ser\u00e1 visible en los directorios y sitios web especificados.<\/li>\n<li><strong>Manejo del incumplimiento<\/strong>Los clientes pueden cancelar el servicio de inmediato si no se obtienen resultados, y no se facturar\u00e1 el mes siguiente.<\/li>\n<\/ul>\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n<p><strong>Informaci\u00f3n de la empresa:<\/strong>\u00a0Eduardo Arturo Sieber Artiles<br \/>\nHeubnerweg 9, 14059 Berl\u00edn, Alemania<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Automation Services 1. 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